복합기 관리 프로그램

DOMS(돔스)

돔스(DOMS)는 복합기 임대 기기의 효율적 관리로 업무 성과를 극대화해 새로운 서비스를 창출할 수 있는 시스템입니다. DOMS의 사용은 임대 복합기 관리가 편리해져 고객에게는 Before Service가 가능해지고, 원격지 어디서든 비대면으로 업무처리 가능하여 서비스 엔지니어 당 복합기 관리 대수의 증가 결과를 가져다줍니다.

  • PC와 모바일로 동일한 기능을 편리하고 신속하게 업무 진행
  • 서비스 접수 시, 실시간 HubTalk으로 PC와 휴대폰으로 팝업 알림
  • 원 클릭 서비스 진행 과정 처리 및 사진 촬영 업로드 기능
  • 다양한 브랜드 장비 등록 관리 기능 지원
  • 정기점검, 계약만료 일등 PUSH
  • 자동 카운터 체크와 편리한 월별 마감 기능 지원
  • 서비스 엔지니어당 관리 대수 증가로 인건비 및 비용 절감

주요 서비스

거래처관리

Head office아래 Local office 등록 서비스로 본사와 지사 분리 사용하는 고객 임대 서비스를 편리하게 등록 관리할 수 있습니다.

장비관리

네트워크 domsAgent를 장착한 장비의 Agent 작동 여부와 장비의 정보, 상태 등을 보여주고 데이터 실시간 수집 상태를 확인할 수 있습니다.

서비스관리

서비스 접수에서부터 정기점검 등 단계별 AS 처리로 업무처리가 수월해졌습니다.

소모품관리

소모량 데이타 수집으로 소모품 잔량 실시간 체크 및 사전 예고를 통한 비포서비스 진행할 수 있습니다.

청구관리

고객별 요금 청구서를 생성하거나, 일정 기간 동안의 사용요금 계산을 지원합니다.

통계관리

복합기 임대 관련한 각종 통계(월별/담당자별/영업팀원별)를 확인할 수 있습니다.

고객사

"DOMS( 돔스 )”는 복합기 임대 기기의 효율적 관리로 업무 성과를 극대화해 새로운 서비스를 창출할 수 있는 시스템으로 그동안 복합기 임대 기기 관리 시스템의 필요성을 느꼈으나, 구축 및 관리 비용으로 부담을 갖고 계셨던 모든 사무기기 종사자분들에게 좋은 기회가 될 수 있도록 노력하겠습니다.